根据省、市《深化“放管服”改革优化营商环境提质提标年工作实施方案》要求，结合政法队伍教育整顿和党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，印发《关于开展告知承诺制政务服务事项梳理工作的通知》，对各部门可以实行告知承诺制的政务服务事项进行了再次梳理，市直5个部门梳理出实行告知承诺制的政务服务事项13项，行政相对人可用承诺书代替证明材料事项16项，以市政府办公室文件形式印发《武威市第三批实行证明事项告知承诺制政务服务事项目录（市级）》。

截至目前，全市累计公布实行告知承诺制政务服务事项334项,行政相对人可用承诺书代替证明材料事项520项，市、县区政府涉及证明事项告知承诺制的单位84个。2021年1-10月，全市通过告知承诺制办理政务事项45810件，减少证明材料49711件，部分事项实现“零材料”办理，通过扩大承诺制在“热点高频事项”中的适用，切实增强了告知承诺制便民利民的普惠效果。省委依法治省委员会办公室印发的《法治甘肃建设群众满意度调查报告》“证明事项告知承诺制效果评价”中，武威市居于全省第三位。